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전체 동의하기: POCU의 (1) 이용약관(2) 개인정보처리방침을 모두 동의합니다.
(필수) 이용약관을 모두 확인하였으며 이에 동의합니다.

본 약관은 영어를 정본으로 하며, 그 외 다른 언어는 편의를 위해 제공될 뿐입니다. 만일 내용상 충돌이 있을 경우에는 영어본에 따릅니다.

본 약관은 2022년 1월 15일에 최종 업데이트되었습니다.

본 약관은 POCU 웹사이트, 모바일 애플리케이션, 기타 관련 서비스를 포함하는 POCU 서비스(이하 "서비스")에서의 여러분의 모든 활동에 적용됩니다.

이용자의 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

캐나다 또는 미국에 거주하시는 경우, 본 약관에 동의함으로써 극히 예외적인 경우를 제외하고 구속력 있는 중재를 통해 POCU와의 분쟁을 해결하는 데 동의합니다. 또한 집단 소송에 참여할 권리를 포기합니다. 자세한 내용은 분쟁 해결 조항을 참조하세요.

1. 계정

POCU 플랫폼에서의 대부분의 활동에는 계정이 필요합니다. 계정과 관련하여 발생하는 모든 책임은 소유자 본인에게 있기 때문에 비밀번호를 안전하게 관리하셔야 됩니다. 만일 다른 누군가가 계정을 몰래 이용하고 있다는 의심이 들면 고객센터로 문의하여 알려 주세요.

수강 신청 및 등록 등 POCU 플랫폼에서의 대부분의 활동에는 계정이 필요합니다. 계정을 만들고 사용하면서 이메일 주소 등의 정보를 꾸준히 정확하게 업데이트해 주세요. 귀하의 계정 그리고 계정과 관련하여 일어나는 모든 일에 대한 책임은 (귀하의 계정을 허락 없이 사용한 타인이 입힌 피해라도) 전적으로 귀하에게 있습니다. 따라서 비밀번호 관리에 각별한 주의를 기울여야 합니다. 귀하는 본인의 계정을 타인에게 양도하거나 허락 없이 타인의 계정을 사용할 수 없습니다. 만약 계정에 대한 접근 문제로 POCU에 문의를 하게 된다면 해당 계정에 대한 로그인 자격 증명 정보를 제공할 수 있어야 됩니다. 그렇지 않으면 POCU는 접근을 허락하지 않습니다. 사용자가 사망한 경우에는 해당 사용자의 계정이 폐쇄됩니다.

계정 로그인 자격 증명을 다른 사람과 공유하는 경우 계정과 관련하여 일어나는 일들은 귀하의 책임입니다. POCU는 계정 로그인 자격 증명을 공유한 학생 간의 분쟁에 개입하지 않습니다. 귀하의 계정을 타인이 허락 없이 사용하고 있다는 사실을 알게 되었거나 다른 보안 위반이 의심되는 경우에는 POCU 고객센터로 연락하여 즉시 당사에 알려야 합니다. POCU는 귀하가 계정 소유권자인지 확인하기 위해 귀하에게 몇 가지 정보를 요구할 수 있습니다.

학생이 POCU 계정을 만들고 서비스를 이용하려면 18세 이상이어야 합니다. 18세 미만인 경우 직접 계정을 만들 수는 없지만 부모님 등 법정대리인이 계정을 만들어 학생이 적절한 강좌를 들을 수 있도록 도와주는 것은 가능합니다. 온라인 서비스 사용에 동의하기 위한 최소 연령(예: 미국의 경우 13세) 미만인데 계정을 만들었다면 그 계정은 삭제됩니다.

POCU에 문의하여 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 어떻게 되는지 알고 싶으시면 개인정보처리방침을 확인하세요.

2. 강좌 등록

강좌에 등록하면 정해진 기간 동안 POCU 서비스를 통해 강좌를 볼 수 있는 라이선스가 부여되며 다른 용도로는 사용할 수 없습니다. 어떤 방식으로든 강좌를 양도하거나 재판매하지 마십시오. 기간이 지난 후에는 성적 정보에만 접근할 수 있습니다.

이용자에게 라이선스가 부여될 뿐, 강좌는 판매되지는 않습니다. 이 라이선스는 어떤 방식으로든 강좌를 재판매할 권리를 부여하지 않습니다. 계정 정보를 판매하여 구매자와 공유하거나 강좌를 불법으로 다운로드하여 토렌트 사이트에서 공유하는 등의 행위 또한 할 수 없습니다.

좀 더 정교한 약관을 위해 법률적으로 말하면, POCU는 기한이 존재하고 독점적이지 않으며 양도 불가능한 라이선스를 학생에게 부여하여 수강료를 완납한 강좌 및 관련 컨텐츠를 이용하도록 합니다. 그리고 본 약관과 특정 강좌나 POCU 서비스 특성에 의한 제약에 따라, 오직 개인적, 비상업적, 교육적 목적으로만 이용해야 됩니다. 그 외 다른 목적을 위한 사용은 금지됩니다. 권한을 가진 POCU의 대리인이 서명한 서면 계약서를 통해 명시적으로 허가를 받은 것이 아니라면 귀하는 어떠한 강좌에 대해서도 재생산, 재배포, 전송, 할당, 판매, 방송, 임대, 공유, 대여, 수정, 조정, 편집, 변경, 2차적 저작물 제작, 제3자에게 라이센스 부여, 또는 그 외 기타 복제나 이용을 할 수 없습니다. 이것은 POCU의 API를 통하여 접근할 수 있는 콘텐츠에도 적용됩니다.

3. 결제, 크레딧 및 환불

결제할 때 귀하는 유효한 결제 수단을 사용하는 것에 동의합니다. 강좌에 만족하지 않을 경우 대부분의 강좌 구매에 대해 첫 2주 이내에 환불 신청을 할 수 있습니다.

3.1 가격

POCU는 강좌에 대한 프로모션과 판매를 진행할 수 있으며 특정 강좌는 일정 기간 동안만 할인된 가격으로 제공됩니다. 강좌에 적용되는 가격은 강좌 구매를 완료할 때(결제 시) 가격입니다. 특정 강좌에 표시되는 가격은 계정에 로그인했을 때와 가입 또는 로그인하지 않았을 때가 다를 수 있습니다. 일부 프로모션은 신규 가입자만 대상으로 하기 때문입니다.

계정에 로그인한 경우 표시되는 통화는 해당 계정의 설정에 기초합니다. 계정에 로그인하지 않은 경우 가격 통화는 귀하가 위치한 국가를 기반으로 합니다. 로그인한 이용자는 언제든 계정 설정에서 통화를 변경할 수 있습니다.

귀하가 이용 및 판매세, 상품 및 서비스세 또는 부가가치세가 소비자 판매에 적용되는 국가에 거주하는 학생인 경우 POCU는 세금을 거두어 해당 세무 당국으로 보낼 책임이 있습니다. 일부 국가에서는 표시되는 가격에 세금이 포함되어 있을 수 있습니다.

3.2 결제

귀하는 구매하는 강좌에 대한 요금을 지불하는 데 동의하고, 이러한 요금을 당사가 귀하의 직불 카드 또는 신용 카드로 청구하거나 다른 결제 수단(예: Boleto, SEPA, 직불 카드 또는 모바일 지갑)으로 처리할 수 있도록 권한을 부여합니다. POCU는 외부 결제 처리 파트너와 협력하여 귀하의 국가에서 가장 편리한 결제 방법을 제공하고 결제 정보를 안전하게 보호합니다. 자세한 내용은 POCU 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

구매할 때 귀하는 유효하지 않거나 승인되지 않은 결제 방법을 사용하지 않을 것에 동의합니다. 결제 방법이 실패하고 등록한 강좌에 계속 접근할 수 있는 경우, 귀하는 당사로부터 통보를 받은 날로부터 30일 이내에 해당 요금을 지불할 것에 동의합니다. 당사는 적절하게 요금을 받지 못한 강좌에 대한 접근을 막을 권리가 있습니다.

경우에 따라 귀하의 계정에 크레딧을 제공할 수 있습니다. 이 크레딧은 웹사이트에서 다음 강좌 구매 시 자동으로 적용됩니다. 크레딧은 지정된 기간 내에 사용하지 않으면 만료될 수 있으며 현금의 가치를 갖지 않습니다.

3.3 환불 및 크레딧

등록한 강좌를 취소하고 환불을 받고 싶다면 수강 시작일 이후 2주 내에 환불을 요청해야 합니다. 그 이후에는 환불을 받으실 수 없습니다. 환불 금액은 구매 가격에서 처리 수수료(US$100)를 제한 금액입니다. 결제 수단 및 조건에 따라 환불 대신 크레딧으로 적립될 수 있습니다.

만약 저희 환불 정책을 악용할 시에는 귀하의 계정이 정지될 수 있으며 향후 POCU의 모든 서비스를 이용하지 못하실 수 있습니다. 이용약관에 위배되는 행위로 인하여 계정이 정지되거나 웹사이트 접속이 제한된다면 어떠한 환불도 받으실 수 없습니다.

4. 콘텐츠 및 행동 규칙

귀하는 합법적인 목적으로만 POCU를 이용할 수 있습니다. 당사 플랫폼에 귀하가 게시하는 모든 콘텐츠에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 리뷰, 질문, 게시물, 강좌 및 기타 콘텐츠를 게시함에 있어 당사의 차별금지정책을 준수하여야 합니다. 다른 사람들의 지적 재산권을 존중해야 합니다. 당사는 반복적이거나 중대한 위반의 경우 귀하의 계정 사용을 금지할 수 있습니다. 당사 플랫폼에서 누군가가 귀하의 저작권을 침해하는 것 같다면 알려 주시기 바랍니다.

불법적인 목적으로 서비스 접속 또는 이용 혹은 계정 생성을 할 수 없습니다. 플랫폼에서 서비스 이용 및 활동은 해당되는 지역이나 국가의 법률 또는 귀하의 국가의 규정을 준수해야 합니다. 이러한 법률 및 규정에 대한 지식 및 준수에 대한 전적인 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하가 캐나다 사업체가 사업을 영위할 수 없는 지역에 거주하는 경우 또는 캐나다 정부의 블랙리스트에 오른 사람일 경우 당사 서비스에 접속할 수 없습니다.

POCU 서비스를 통해 귀하가 등록한 강좌의 강사에게 질문하고 강좌의 후기를 게시할 수 있습니다. 대부분의 강좌에서 강사는 귀하에게 과제를 제출하거나 시험을 치르게 합니다. 본인의 것이 아닌 어떠한 것도 절대 게시하거나 제출하지 마세요. 이것을 위반할 경우 부정행위금지정책에 따른 처벌을 받습니다.

만약 귀하의 콘텐츠나 활동이 부정행위금지정책 정책을 위반하거나 또는 불법적이거나 부적절하거나 불쾌감을 준다고 판단되는 경우(예를 들어 타인을 사칭하거나 무료 쿠폰을 목적으로 강사를 괴롭히는 경우) POCU는 귀하의 콘텐츠를 플랫폼에서 삭제할 수 있습니다.

POCU는 본 이용 약관 및 차별금지정책 그리고 부정행위금지정책 정책을 집행함에 있어 재량권을 갖고 있습니다. 본 약관을 위반하거나, 기한 내에 요금을 지불하지 않거나, 법률 집행 기관 또는 정부 기관의 요청이 있거나, 장기간의 비활동 상태, 예상치 못한 기술적 문제 발생, 또는 귀하가 사기 또는 불법 활동에 관여한 것으로 의심되는 경우 POCU는 사전 통보 없이 언제든 귀하의 플랫폼 및 서비스를 이용할 권한을 정지 또는 박탈하거나 계정 사용을 금지할 수 있습니다. 그러한 경우 귀하의 계정과 콘텐츠가 삭제될 수 있으며 귀하의 향후 POCU 플랫폼 접속 및 서비스 이용을 막을 수 있습니다. 계정이 해지되거나 정지된 경우에도 귀하의 콘텐츠가 플랫폼에서 계속 이용될 수 있습니다. 귀하의 계정 말소, 콘텐츠 삭제 또는 POCU 플랫폼 및 서비스에 대한 접근 차단에 대해 POCU는 어떠한 책임도 지지 않는다는 것에 귀하는 동의합니다.

5. 귀하가 게시한 콘텐츠에 대한 POCU의 권리

귀하가 게시하는 콘텐츠는 귀하의 것입니다. 콘텐츠를 게시함으로써 귀하는 POCU가 그 콘텐츠를 재사용하거나 공유할 수 있도록 허락하지만 여전히 해당 콘텐츠의 소유권은 귀하에게 속합니다.

귀하가 의견, 질문, 후기를 게시하고 새로운 기능이나 개선 사항에 대한 아이디어와 제안을 제출할 때 귀하는 POCU가 이러한 콘텐츠를 이용하고 다른 사람들과 공유하며 모든 플랫폼과 모든 미디어에서 이를 배포하고 홍보할 수 있도록 그리고 당사가 필요에 의해 수정하거나 편집할 수 있도록 허락합니다. 법적으로 말해, 플랫폼을 통해 콘텐츠를 제출하거나 게시함으로써 귀하는 모든 미디어 또는 배포 방법(기존 또는 향후 개발된)으로 콘텐츠를 이용, 복사, 재생산, 처리, 개조, 수정, 게시, 전송, 표시 및 배포할 수 있는 전 세계적으로 비독점적이고 로열티가 없는 라이선스(재실시권 포함)를 POCU에게 부여합니다. 여기에는 다른 미디어에 신디케이션, 방송, 배포 또는 출판하기 위해 POCU와 파트너 관계를 맺고 있는 다른 회사, 조직 또는 개인이 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 귀하는 귀하가 제출하는 모든 콘텐츠를 POCU가 이용할 수 있도록 하는 데 필요한 모든 권리, 능력 및 권한을 가지고 있음을 나타내고 보증합니다. 또한 귀하는 귀하에게 지불되는 보상 없이 귀하의 콘텐츠에 대한 이러한 모든 이용에 동의합니다.

6. POCU 이용 시 감수하는 위험

누구나 POCU를 이용하여 강좌를 수강하고 다른 사람들과 상호 작용할 수 있습니다. 사람들이 콘텐츠를 게시하고 상호 작용할 수 있는 다른 플랫폼과 마찬가지로 어떤 것들은 잘못될 수 있으며 귀하는 그러한 위험을 감수하고 POCU를 이용합니다.

서비스를 이용하면 모욕적이거나, 음란물 또는 불쾌감을 주는 콘텐츠에 노출될 수 있습니다. 관련 법률에 따라 허용되는 한도 내에서, POCU는 그러한 콘텐츠가 귀하에게 표시되지 않도록 할 책임이 없습니다.

다른 이용자와 직접 상호 작용할 때 공유하는 개인 정보 유형에 주의를 기울여야 합니다. POCU는 이용자가 플랫폼의 다른 이용자로부터 얻은 정보를 갖고 하는 일을 통제하지 않습니다. 안전을 위해 이메일이나 기타 개인 정보를 공유해서는 안 됩니다.

POCU는 이용자 간의 어떠한 상호 작용에 대해서도 책임지지 않습니다. POCU는 이용자들의 행동이 원인이 되거나 관련된 어떠한 분쟁, 청구, 손실, 상해 또는 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

POCU 서비스를 이용하면서 POCU가 소유하거나 관리하지 않는 기타 웹사이트 링크도 볼 것입니다. POCU는 제3자가 귀하에 관한 정보를 수집하는 것을 포함해 그러한 사이트의 콘텐츠나 다른 모든 것들에 대해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 그러한 사이트들의 이용 약관 및 개인정보처리방침 또한 읽어야 합니다.

7. POCU의 권리

POCU가 제공하는 온라인 코스 및 코스 자료의 모든 지적 재산권은 POCU Labs Inc. 또는 해당 라이센스 제공자의 지적 재산입니다.

귀하는 다음의 행동들을 할 수 없습니다.

  • 사전 서면 허가 없이 강좌와 관련된 자료의 복사, 수정, 재생산, 재출판, 라이선스 양도, 판매, 업로드, 방송, 게시, 전송 또는 배포

  • 비디오 녹화, 오디오 녹음, 비디오폰이나 온라인 강좌를 볼 수 있는 기타 수단을 이용한 중계

  • 강좌의 자료를 다른 강좌나 훈련에도 이용

  • 강의 자료에 대한 포큐의 저작권이나 기타 알리는 내용 제거

POCU는 웹사이트, 현재 또는 미래의 앱과 서비스, 그리고 직원들이 만든 로고, API, 코드 및 콘텐츠와 같은 POCU 플랫폼 및 서비스를 소유하고 있습니다. 귀하는 이를 허가 없이 무단으로 변경하거나 사용할 수 없습니다.

당사 웹사이트, 현재 또는 미래의 응용 프로그램, API, 데이터베이스 및 당사 직원 또는 파트너가 당사 서비스를 통해 제출하거나 제공하는 콘텐츠를 포함하여(단, 이용자가 제공하는 콘텐츠 제외) POCU 플랫폼 및 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익은 POCU 및 라이선스 제공자의 독점적 자산입니다. 당사의 플랫폼과 서비스는 캐나다와 외국의 저작권, 상표권 및 기타 법률에 의해 보호됩니다. POCU 이름 또는 POCU 상표, 로고, 도메인 이름 및 기타 고유한 브랜드 기능을 사용할 수 있는 권리는 귀하에게 부여되지 않습니다. POCU 또는 서비스와 관련하여 귀하가 제공할 수 있는 모든 피드백, 의견 또는 제안은 전적으로 자발적이며 당사는 적합하다고 판단되는 피드백, 의견 또는 제안을 귀하에 대한 어떠한 의무도 없이 자유롭게 사용할 것입니다.

POCU 플랫폼 및 서비스에 접속하거나 이용하는 동안에는 다음을 수행할 수 없습니다.

  • POCU의 컴퓨터 시스템 또는 POCU 서비스 공급자의 기술 전달 시스템 등 플랫폼의 비공개 영역에 대한 접근, 변조 또는 사용.

  • 보안과 관련된 플랫폼의 기능 훼손, 저해 또는 우회 시도하거나 시스템의 취약점 분석, 스캔 또는 테스트.

  • POCU 플랫폼 또는 서비스의 소스 코드 또는 콘텐츠를 복사, 수정, 변경 또는 2차적 저작물 제작, 리버스 엔지니어링, 역 어셈블 또는 기타 파헤치려는 시도.

  • POCU 웹사이트, 모바일 앱 또는 API 이용 약관에 따른 API를 통해 제공되어 현재 사용 가능한 검색 기능을 제외하고, 자동화되거나 기타 다른 방법으로 POCU 플랫폼에 접속, 검색 또는 그러한 시도. 귀하는 스크레이프, 스파이더, 로봇 또는 어떤 종류의 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접속할 수 없습니다.

  • 어떠한 방식으로든 서비스를 사용하여 변조되거나 허위인 출처 식별 정보를 전송(예: POCU를 가장하여 이메일 전송)하는 행위. 또는 플랫폼이나 서비스에 바이러스, 과부하, 플러딩, 스패밍 또는 메일 폭탄 공격 등을 가하여 모든 이용자, 호스트 또는 네트워크의 접속을 방해하거나 사용하지 못하도록 하려는 행위나 그러한 시도. 또는 기타 방식으로 서비스에 과도한 부담을 주거나 이를 초래할 수 있는 행위.

8. 기타 법적 조항

다른 계약들과 마찬가지로 본 약관에는 길고 지루하지만 중요한 법적 조항들이 있으며, 발생 가능한 수많은 일들로부터 당사를 보호하고 당사와 귀하 사이의 법적 관계를 명확하게 해 줍니다.

8.1 구속력 있는 계약

귀하는 본 서비스에 가입, 접속하거나 이용함으로써 POCU와 법적 구속력을 갖는 계약을 체결하는 것에 동의합니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 당사 서비스에 가입, 접속하거나 이용하지 마십시오.

본 약관은 영어를 정본으로 하며, 그 외 다른 언어는 편의를 위해 제공될 뿐입니다. 만일 내용상 충돌이 있을 경우에는 영어본에 따른다는 점을 이해하고 이에 동의합니다.

본 약관(그리고 본 약관에서 링크된 모든 계약 및 정책)에 대하여 귀하와 POCU는 완전한 합의를 이룹니다.

관계 법령에 의해 본 약관의 일부가 무효이거나 시행할 수 없는 것으로 판명된 경우 그 조항은 최초 조항의 의도와 가장 알맞는 유효한 강제적 조항으로 대체되며 본 약관의 나머지 조항은 계속 유효합니다.

당사가 권리를 행사하는 것이 지연되거나 한 경우에 권리를 행사하지 않더라도, 이러한 약관에 따른 권리를 포기한다는 것을 의미하지 않으며, 향후 이를 시행하기로 결정할 수 있습니다. 당사가 특별한 사안에 대해 권리를 포기하기로 결정하는 경우 그것이 일반적으로 또는 이후에도 권리를 포기한다는 것을 의미하지는 않습니다.

다음 조항들은 다음 약관의 만료 또는 해지 후에도 효력을 유지합니다. 2(강좌 등록), 5(귀하가 게시하는 콘텐츠에 대한 POCU의 권리), 6(POCU 이용 시 감수하는 위험), 7(POCU의 권리), 8(기타 법적 조항) 및 9(분쟁 해결).

8.2 면책 조항

계획된 유지 보수를 위해 또는 사이트에서 무언가가 망가져서 플랫폼이 다운되는 일이 발생할 수 있습니다. 또한 보안 문제가 발생할 수도 있습니다. 단지 예로 든 것입니다. 그러한 제대로 작동하지 않는 일이 발생하더라도 귀하는 POCU를 상대로 손해 배상 청구를 할 수 없습니다. 법적으로 더 분명하게 말하자면, 서비스 및 해당 콘텐츠는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태"로 제공됩니다. 당사(및 계열사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 서비스 또는 해당 콘텐츠의 적합성, 신뢰성, 가용성, 적시성, 보안, 오류 또는 서비스의 정확성에 대해 진술하거나 보증하지 않으며, 시장성, 특정 목적에 대한 적합성, 소유권 및 침해 방지에 대한 어떠한 보증이나 조건도 명시적으로 부인합니다. 당사(및 계열사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 귀하가 서비스 사용으로 인해 특정 결과를 얻을 것이라는 보증을 하지 않습니다. 콘텐츠를 포함, 서비스 이용 시 위험은 귀하가 감수하는 것입니다. 일부 관할 구역에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로 상기 제외 사항 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

당사는 언제, 어떤 이유로든 서비스의 특정 기능을 중단하기로 결정할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 POCU나 그 계열사, 공급자, 파트너 또는 대행사는 기능 중단이나 가용성 부족으로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.

당사는 전쟁, 적대 행위 또는 파괴 행위, 자연재해, 전기, 인터넷 또는 전기 통신 중단 또는 정부 제한과 같은 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 야기된 서비스 수행의 지연 또는 실패에 대해 책임지지 않습니다.

8.3 책임의 제한

예를 들어, 요가와 같은 건강 및 웰빙 강좌에 등록하고 부상을 입는 경우와 같이 서비스 사용에 따르는 위험이 있습니다. 귀하는 이러한 위험을 완전히 감수하며 당사 플랫폼 및 서비스 사용으로 인한 손해 또는 부상을 입었을지라도 귀하가 손해 배상을 청구할 수 없음에 동의합니다. 법적으로 말하면, 계약, 보증, 불법 행위, 제품 책임 등 어떤 이유로 손해가 발생하든지 간에, 그리고 그러한 손해가 발생할 수 있다는 것을 당사가 사전에 알고 있었을지라도 간접적, 우발적, 징벌적 또는 파생적 손해(데이터, 매출, 수익 또는 비즈니스 기회의 손실, 혹은 부상이나 사망)에 대해 법률에 의해 허용되는 한도 내에서 당사(와 그룹 회사, 공급자, 파트너 및 대행사)는 책임을 지지 않습니다. 어떠한 상황에서도 귀하 또는 제3자에 대한 당사(그리고 각 그룹 회사, 공급자, 파트너 및 대행사)의 책임은 100달러($100) 혹은 해당 사건 발생 전 12개월 내에 귀하가 당사에 지불한 금액 중 큰 금액에 국한됩니다. 일부 관할 지역에서는 파생적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제나 제한을 허용하지 않으므로 상기 내용 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

8.4 배상

귀하가 당사와 법적인 문제를 일으키는 행위를 하는 경우, 당사는 귀하를 상대로 손해 배상 청구 소송을 제기할 수 있습니다. 귀하는 (a) 귀하가 게시 또는 제출한 콘텐츠, (b) 귀하의 서비스 이용 (c) 귀하의 본 약관 위반 또는 (d) 귀하의 제3자 권리 침해로 인해 발생하는 제3자의 청구, 요구, 손실, 손해 또는 비용(적정한 변호사 비용 포함)으로 인해 POCU, 그룹사 및 임원, 이사, 공급자, 파트너 및 대행사에 해가 가는 일이 없도록 하고, 배상, 변호(요청하는 경우)하는 것에 동의합니다. 귀하의 배상 의무는 본 약관의 해지 및 귀하의 서비스 이용 기간 후에도 존속됩니다.

8.5 준거법 및 재판 관할

본 약관은 캐나다 브리티시 컬럼비아 주의 법률에 의해 법 원칙의 선택 또는 충돌에 관계없이 적용됩니다. 아래의 "분쟁 해결" 조항이 적용되지 않는 경우, 귀하와 당사는 캐나다 브리티시 컬럼비아주 밴쿠버에 있는 연방 및 주 법원의 배타적인 관할권 및 재판지에 동의합니다.

8.6 소송 및 통지

사유가 있은 날로부터 1년이 경과하면 쌍방은 본 계약과 관련한 어떤 소송도 제기할 수 없습니다.

본 약관에 따라 통지 또는 기타 의사소통은 수령 확인 가능한 등기 우편이나 이메일(POCU는 귀하의 계정에 등록된 이메일로, 귀하는 [email protected]로)을 통해 서면으로 이루어집니다.

8.7 당사와의 관계

귀하와 당사는 서로 간에 합작 투자, 파트너십, 고용, 계약자 또는 대행사 관계를 맺지 않는다는 데 동의합니다.

8.8 양도 금지

귀하는 본 약관(또는 귀하에게 부여된 권리 및 라이선스)을 양도할 수 없습니다. 예를 들어 회사의 직원으로서 계정을 등록한 경우 계정을 다른 직원에게 양도할 수 없습니다. 당사는 본 약관(또는 그에 따라 부여된 권리와 라이선스)을 제한 없이 다른 회사나 개인에게 양도할 수 있습니다. 본 약관은 제3자 개인이나 단체에 대하여 권리, 이익 또는 구제 수단을 규정하지 않습니다. 귀하는 계정을 양도할 수 없고 본 약관에 명시된 계정에 대한 권리 및 기타 권리 등 모든 권리가 귀하의 사망 시 소멸된다는 것에 동의합니다.

9. 분쟁 해결

분쟁이 있는 경우 POCU 고객센터에서 문제를 해결해 드리겠습니다. 문제가 해결되지 않고 귀하가 캐나다 또는 미국에 거주하신다면, 소액 배상 청구 법정으로 가거나 구속력 있는 중재를 청구할 수 있습니다. 귀하는 그 청구를 다른 법원에 제기하거나 당사에 대한 개별적이지 않은 집단 소송 청구에 참여할 수 없습니다.

이 분쟁 해결의 내용은 귀하가 캐나다 또는 미국에 거주하는 경우에만 적용됩니다. 대부분의 분쟁은 해결될 수 있으므로 공식적인 법적 소송을 제기하기 전에 먼저 POCU 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

9.1 소액사건재판

귀하와 당사는 (a) 브리티시 컬럼비아주 밴쿠버, (b) 귀하가 거주하는 국가 또는 (c) 귀하와 당사가 합의한 다른 장소(해당 법원에 관할권이 있다면)에서 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

9.2 중재

당사가 분쟁을 평화적으로 해결할 수 없는 경우, 귀하와 POCU는 청구의 유형이나 법률 이론에 관계없이 최종적이고 구속력 있는 중재를 통해 본 약관(또는 기타 법적 조항)과 관련된 모든 청구를 해결하는 데 동의합니다. 중재가 필요하여 당사자 일방이 법원에 청구하였는데 상대방이 그것을 거부한다면 당사자 일방은 법원이 쌍방을 강제로 중재(강제 중재)하도록 요청할 수 있습니다. 당사자 쌍방 모두 법원에 중재 절차가 진행되는 동안 법원 소송 절차를 중단하도록 요청할 수 있습니다.

9.3 중재 절차

귀하와 POCU 간에 분쟁이 생길 경우 전용 해결책은 당사자 쌍방의 합의로 선정된 중재인의 신뢰할 만하고 구속력 있는 중재입니다. 귀하는 당사에 서면으로 분쟁이 있음을 알릴 것입니다. 만일 당사가 분쟁에 관해 통보받고 15일 이내에 중재인 선정에서 합의에 이르지 못하면 쌍방은 브리티시 컬럼비아 국제 상업 중재 센터(BCICAC)에 중재를 요청할 것에 동의합니다. 중재는 브리티시 컬럼비아주의 밴쿠버에서 브리티시 컬럼비아주의 중재법에 따라 진행되며 BCICAC의 국내 상업 중재 규칙을 따릅니다. 중재인은 쌍방 간 비용 분배를 결정할 권한을 가집니다. 중재인은 어떤 종류의 증거든 적절하다 판단되면 채택할 수 있고 법적이고 공정한 원칙을 바탕으로 당사자 일방의 어떤 행위 금지 또는 피해 보상 지급 등의 타당하다고 생각하는 결정을 내릴 수 있습니다. 중재인의 결정은 브리티시 컬럼비아주 밴쿠버에 있는 브리티시 컬럼비아 대법원의 등기소에 기록될 수 있으며 관할 법원의 허락 하에 법원 명령과 동일하게 집행될 수 있습니다.

9.4 집단 소송 금지

귀하와 당사는 개별적으로만 상대방에게 소송을 제기할 수 있다는 것에 동의합니다. 즉, (a) 귀하와 당사 모두 집단 소송, 통합 소송 또는 대표 소송에서 원고나 집단 구성원으로서 소송을 제기할 수 없습니다. (b) 중재인은 2인 이상의 사건을 하나로 합칠 수 없고 통합, 집단 또는 대표 중재 절차를 주재할 수 없습니다. 그리고 (c) 한 사람의 사건에서 중재인의 결정이나 판정은 그 사람에게만 영향을 미치며, 다른 사람의 분쟁 중재 결정에 사용될 수도 없습니다. 법원에서 이 "집단 소송 금지" 조항이 법률에 위배되어 무효라고 결정할 경우 이 "분쟁 해결" 조항은 무효가 되겠지만, 약관의 나머지 조항은 계속 적용됩니다.

9.5 변경

아래의 "약관 업데이트" 조항에도 불구하고, 귀하가 본 약관에 동의한 이후에 POCU가 "분쟁 해결" 조항을 변경하게 되면 귀하는 조항 변경에 동의하지 않을 수 있습니다. 동의하지 않으려면 상기 "최종 업데이트 날짜"로 표시된 변경 효력 발생일로부터 30일 이내에 우편 또는 이메일로 알려 주셔야 됩니다. 우편으로 보내실 때는 POCU Labs Inc. Attn: Legal, 5050 Kingsway, Suite 200, Burnaby, BC V5H 4H2로 보내 주시고, 이메일로 보내실 때는 계정에 등록된 이메일 주소를 보내는 사람으로 하여 [email protected]로 보내 주세요. 내용에는 귀하의 성명이 적혀 있어야 하고 "분쟁 해결" 조항 변경에 동의하지 않는다는 것이 분명하게 드러나야 합니다. 변경된 조항에 동의하지 않으면 귀하는 가장 마지막에 동의한 "분쟁 해결" 조항에 따라 POCU와의 분쟁을 중재하는 것에 동의하게 됩니다.

10. 약관 업데이트

POCU는 수시로 본 약관을 개정할 수 있습니다만, 내용을 좀 더 명확히 하거나 또는 새로운 기능을 추가하는 등의 경우 그러한 것을 반영하기 위해서 개정할 것입니다. 중대한 내용의 약관 변경의 경우에는 인지하기 쉬운 수단(이메일, 서비스 내 공지사항)을 통해 알릴 것입니다. 따로 명시하지 않는 한 변경된 약관은 공지하거나 통지한 날로부터 효력이 발생합니다.

변경된 약관의 효력이 발생한 후에도 귀하가 계속해서 서비스를 이용하면 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 개정된 약관은 이전의 모든 약관보다 우선합니다.

11. 연락 방법

연락을 취하는 가장 좋은 방법은 POCU 고객센터에 문의하는 것입니다. 귀하의 질문, 관심 사항 및 서비스에 대한 피드백을 듣고 싶습니다.

POCU와 함께 학습해 나가는 것에 감사드립니다.

(필수) 개인정보처리방침을 모두 확인하였으며 이에 동의합니다.

본 방침은 영어를 정본으로 하며, 그 외 다른 언어는 편의를 위해 제공될 뿐입니다. 만일 내용상 충돌이 있을 경우에는 영어본에 따릅니다.

이용자의 개인정보를 매우 중요하게 여기는 주식회사 POCU Labs(이하 'POCU Labs' 또는 'POCU')는 다음 몇 가지 원칙들을 따릅니다.

  • POCU는 POCU 서비스 이용자의 개인정보를 보호하려 노력합니다. 여기에는 이용자가 직접 제공한 정보와 서비스 제공 중에 POCU가 수집한 정보를 모두 포함됩니다.
  • POCU는 꼭 필요한 경우에 한하여 개인정보를 보관합니다.
  • POCU는 어떤 개인정보를 공개적으로 공유할지(혹은 비공개로 유지할지)를 이용자가 최대한 간편하게 제어할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
  • POCU는 정부 기관의 요청이 합당한 법적 근거를 갖추지 않았거나, 과도하게 광범위하여 권한을 넘는 경우 이의를 제기하거나 요청을 거절하여 이용자의 개인정보를 보호합니다.
  • POCU는 이용자 개인정보의 수집, 이용 및 공유 방법 등을 투명하게 제공하려고 노력합니다. 이러한 원칙에 기반한 POCU의 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

본 개인정보처리방침의 적용 범위

본 개인정보처리방침은 이용자가 아래의 서비스를 이용할 때 POCU가 수집하는 정보에 적용됩니다.

  • POCU 웹사이트
  • 모바일 애플리케이션
  • 기타 관련 서비스 본 개인정보처리방침에서는 웹사이트, 모바일 애플리케이션 및 기타 제품과 서비스를 통틀어 '서비스'라 칭합니다. 개인정보 보호책임자에 대해서 더 자세히 알고 싶다면 아래의 '개인정보 보호책임자 및 담당자 안내' 절을 참고해 주세요. 특정 서비스에 적용되는 별도의 개인정보처리방침이 존재하는 경우에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 다음은 POCU가 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용 및 공유하는지 설명합니다.

크리에이티브 커먼즈 라이선스 동일조건변경허락

이 개인정보처리방침은 Automattic의 오픈 소스 개인정보처리방침을 기초로 작성되었습니다. 크리에이티브 커먼즈 동일조건변경허락 라이선스에 따라 본 개인정보처리방침의 사본을 이용할 수 있으며, 영리 목적의 이용이나 2차적 저작물의 작성을 포함한 자유이용을 허락합니다.

개인정보의 수집

POCU는 서비스 제공 및 향상, 또는 고객센터를 통한 상담 등에 필요한 최소한의 정보만을 수집합니다. POCU Labs는 다음 세 가지 방법으로 개인정보를 수집합니다. 1) 이용자가 직접 정보를 입력하는 경우, 2) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생긴 정보를 수집하는 경우, 3) 외부 서비스 또는 단체로부터 개인정보를 제공받은 경우. 수집하는 정보에 대한 자세한 내용은 아래와 같습니다.

이용자가 제공한 정보

이용자가 직접 입력한 개인정보를 수집하는 것이 그리 특별한 일은 아니지만, 수집하는 정보의 양과 유형은 상황에 따라, 그리고 수집된 정보의 용도에 따라 다릅니다.

  • 계정 필수 정보: 회원 가입 시에 회원 계정을 만들기 위한 기본정보들을 수집합니다. 예를 들어 POCU 계정을 만드려는 이용자는 이메일 주소를 제공해야 합니다.
  • 공개 프로필 정보: 이용자가 POCU 계정에 입력한 사용자 이름, 사진, 자기소개 등의 공개 프로필 정보를 수집합니다. 계정의 공개 프로필 정보는 말 그대로 스스로 공개하는 정보입니다. 따라서 정보를 입력하실 때 유의하시기 바랍니다.
  • 거래 및 결제 정보: 코스 구매 등의 거래 발생 시 결제 처리를 위해 이용자가 입력한 이름, 신용카드 정보, 연락처 등의 추가적인 개인정보나 결제 정보를 수집합니다.
  • 고객 상담 및 설문 기록: 설문 조사나 고객센터를 통한 상담 과정에서 이용자가 입력하는 정보를 수집할 수 있습니다.
  • 시험감독 정보: 여러분이 POCU에서 온라인 시험을 보는 동안 여러분의 PC 화면의 스크린샷 및 동영상 촬영을 수집합니다. 또한 이 기간 동안에는 웹캠 촬영 및 마이크를 통해 여러분의 얼굴, 손, 신분증, 주위 환경 등을 녹화/녹음합니다.

자동으로 수집하는 정보

POCU는 다음의 정보를 자동으로 수집합니다.

  • 로그 정보: 대부분의 온라인 서비스 제공 업체와 마찬가지로 POCU 또한 웹 브라우저, 모바일 기기, 서버가 일반적으로 제공하는 정보를 수집합니다. 이러한 정보에는 브라우저 종류, IP 주소, 기기 고유 식별자, 언어 설정, 사이트 유입 경로, 접근 날짜와 시간, 운영체제, 이동통신사 정보 등이 포함됩니다.
  • 이용자 활동 정보: POCU 서비스 상의 이용자 활동 정보를 수집합니다. 예를 들어 "[사용자 이름]이 [날짜/시간]에 [과제 번호]를 제출했습니다"와 같이, 언제, 무엇을 했는지 또는 어떤 페이지를 얼마나 보았는지 등 서비스와 이용자 간의 거의 모든 상호 작용에 관한 정보를 수집합니다. 더불어 기기 화면 크기, 이동통신사 명, 모바일 기기 제조사와 같은 기기 정보 또한 수집합니다. 이렇게 수집된 정보는 이용자가 POCU 서비스를 어떻게 사용하는지 이해하여 향상된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.
  • 위치 정보: POCU는 IP주소를 통해 이용 기기의 대략적인 위치를 파악할 수 있습니다. 예를 들어 POCU는 이 정보를 수집 및 이용하여 특정 지역으로부터의 서비스 접속 빈도를 파악할 수 있습니다.
  • 쿠키 및 기타 기술로부터의 정보: 쿠키란 이용자가 어떤 웹사이트를 방문할 때, 해당 웹사이트가 이용자의 컴퓨터에 저장하는 텍스트 파일이며, 쿠키 저장은 이용자의 웹브라우저를 통해 이뤄집니다. 이용자가 웹사이트에 재방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 컴퓨터에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 픽셀 태그(또는 웹 비콘)는 웹사이트와 이메일에 쓰이는 작은 코드 블록입니다. POCU는 쿠키와 픽셀 태그와 같은 기술들을 활용하여 방문자를 식별하고 사용자의 활동, 액세스 환경 설정을 추적하며, 이메일 캠페인의 효과를 측정하거나 맞춤화된 광고를 제공합니다.

외부 서비스 및 단체로부터 제공받은 정보

POCU는 또한 외부 서비스 및 단체로부터 이용자에 관한 정보를 제공받습니다. 예를 들어 Google 계정을 이용하여 POCU 계정을 만들거나 로그인하면 해당 서비스에서 사용하는 승인 절차를 통해 해당 서비스의 이메일 주소 등의 정보를 받게 됩니다. 제공받는 정보의 범위는 이용자가 승인한 서비스와 사용 가능한 옵션에 의해 결정됩니다.

개인정보 이용 방법 및 목적

개인정보 이용 목적

위에서 나열한 정보들은 아래의 목적으로 사용됩니다.

  • POCU 서비스의 제공. 예: 계정 생성과 관리, 유료 서비스 이용에 대한 요금 청구
  • 추가 서비스 개발 및 향상. 예: 이용자가 반길 만하거나 학습효과를 증진하는 새로운 기능의 추가
  • 이용자의 POCU 서비스 이용 트렌드의 모니터 및 분석. 이를 통해 POCU의 서비스를 향상시키고 사용성을 개선하는 것을 목적으로 합니다.
  • POCU의 광고의 효율성 측정 및 개선, 장기고객 전환율 및 장기고객의 주 이용 기능 파악. 예: 얼마나 많은 사람들이 마케팅 메시지를 받은 뒤 수강신청을 하였는지 또는 지속적으로 POCU 서비스를 이용하는 사람들이 사용하는 기능은 무엇인지 분석
  • POCU 서비스의 모니터 및 문제 발생 예방, 보안 유지, 위법행위의 탐지 및 방지, POCU와 타인의 권리 및 재산권의 보호. 이에 저촉되는 행위를 할 경우 POCU 서비스의 이용을 거부당할 수 있습니다.
  • 이용자와의 소통. 예: POCU에서 마련한 할인 행사 및 기타 이용자의 관심을 끌만한 내용이나 피드백을 받을 목적으로 이메일을 보내는 경우. 또한 이용자에게 POCU와 POCU의 제품에 대한 최신 정보를 제공할 때 이메일을 사용할 수도 있습니다.
  • POCU 서비스의 개인 맞춤화, 코스 추천 기능의 제공, 특정 POCU 서비스 이용자(예를 들어 POCU의 핵심 코스를 거의 끝마친 사람들)에게 마케팅 메시지 전달.
  • 실습, 과제, 퀴즈, 시험에서의 부정행위와 표절을 방지하여 학습윤리를 보장하기 위해.

정보 수집 이용에 관한 법적 근거

다음은 유럽연합(EU)의 데이터 보호법이 적용되는 유럽연합 내 이용자의 개인정보를 처리하는 법적 근거입니다. POCU는 다음 중 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

  1. 이용약관 또는 정보주체와의 계약 이행을 위한 경우, 또는 정보주체의 계정을 관리하기 위해 필요한 경우. 예를 들어 이용자의 기기에서 POCU 웹사이트에 접속하거나 코스 구매 대금을 청구할 때 개인정보 처리가 필요합니다.
  2. 법적 의무사항 준수를 위한 경우
  3. 정보주체 또는 타인의 중대한 이익을 보호하기 위해 필요한 경우
  4. POCU가 합법적으로 개인정보를 이용할 가치가 있을 경우. 예를 들어 POCU 서비스의 제공 및 업데이트를 위해, POCU의 서비스를 향상시켜 더 나은 이용자 경험을 제공하기 위해, POCU의 서비스를 안전하게 유지하기 위해, 이용자와 소통하기 위해, POCU의 광고 효율성을 측정하고 개선하기 위해, 장기고객 전환율 파악을 위해, POCU 서비스의 문제를 모니터하고 예방하기 위해, 이용자 경험을 개인 맞춤화하기 위해 개인정보를 이용할 수 있습니다.
  5. 정보주체의 동의가 있는 경우. 예: POCU는 이용자의 기기에 쿠키를 저장하기 전에 이용자의 사전 동의를 구하고 있습니다.

개인정보 공유

정보 공유 방법

POCU는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. POCU는 다음의 경우에 한하여 개인정보를 공유하며, 그런 경우에도 개인정보가 안전하게 유지되도록 적절한 조치를 취합니다.

  • 자회사, 직원, 용역 제공 업체: POCU는 POCU의 자회사, 직원 그리고 POCU의 서비스 제공을 돕거나 개인정보 처리 업무를 대행하기 위해 개인정보를 알아야 되는 용역 제공 업체에게 이용자의 개인정보를 위탁할 수 있습니다. POCU는 POCU의 자회사, 직원 그리고 용역 제공 업체가 위탁받은 개인정보를 본 개인정보처리방침을 준수하여 관리하도록 요구합니다.
  • 외부업체: 외부업체가 POCU에 서비스를 제공하기 위해 이용자의 개인정보를 알아야 하는 경우 POCU는 이용자의 개인정보를 외부업체와 공유할 수 있습니다. 이러한 외부업체에는 POCU의 서비스를 이용자에게 제공하는 것을 돕는 업체(예: 신용 카드 정보를 처리하는 결제사, 결제수단 부정사용 방지 서비스를 제공하는 업체, 고객상담 솔루션을 제공하는 업체), POCU의 마케팅을 돕는 업체(예: 마케팅 대상을 찾아주거나 마케팅 캠페인을 개선시켜 주는 도구를 제공하는 업체), POCU의 서비스 품질을 파악하고 향상시키는데 도움을 주는 업체(예: 정보분석 서비스 제공 업체)가 포함됩니다.
  • 법률에 기반한 요청: 경찰의 수사협조 요청, 법원의 명령, 또는 기타 강제력 있는 정부 요청이 있는 경우 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 권리, 재산 등을 보호하기 위한 경우: POCU는 POCU, 제3자 또는 대중의 권리 및 재산권을 위험 요소로부터 보호하기 위해 개인정보를 공유하는 것이 선의에 부합하여 합리적으로 필요하다고 판단할 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 사업의 이전 및 양도: 주식회사 POUC Labs의 인수, 합병, 자산 매각, 사업 중단, 또는 파산 등이 발생한 경우 제3자가 이전받아 취득한 자산의 일부에 이용자의 개인정보가 포함될 것입니다. 이러한 경우가 발생하더라도 본 개인정보처리방침은 계속해서 적용될 것이며, 위 제3자가 POCU 이용자의 개인정보를 이용한다면 본 개인정보처리방침에 따라 이용해야 합니다.
  • 이용자가 동의하는 경우: POCU는 개인정보주체의 동의를 얻어 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 이용자는 자신의 성적 페이지를 POCU의 '웹 링크로 공유하기' 기능을 이용하여 타인에게 공유할 수 있습니다.
  • 집계 또는 비식별화 과정을 거친 정보: POCU는 개인을 식별할 수 없도록 집계하거나 개인 식별정보를 제거한 정보들을 공유할 수 있습니다. 예를 들어 POCU는 POCU의 서비스 이용자 통계자료를 발표할 수 있습니다. 그리고 다른 플랫폼에서 맞춤화된 광고 캠페인을 제공하기 위해 단방향성 암호화(hash)를 거친 이용자 이메일 주소를 공유할 수도 있습니다.
  • 문의나 지원 요청의 게시: 이용자가 이메일 및 기타 수단을 통해 고객 문의 및 지원을 요청한 내용을 POCU의 직권으로 공개적으로 게시할 수 있습니다. 이는 POCU의 모호한 정책에 대해 공개적으로 설명하는 자료로 쓰이거나, '자주 묻는 질문'과 같은 형태로 비슷한 질문을 가진 다른 이용자들에게 제공될 수 있습니다.

공개적으로 공유되는 정보

이용자 스스로 공개로 설정한 정보는 당연히 공개적으로 노출됩니다. 예를 들어 이용자가 성적 페이지를 공개로 설정하면 해당 페이지는 누구나 볼 수 있습니다. 또한 공개로 설정된 정보는 검색 엔진을 통해 접근이 가능해지거나 제3자에 의해 사용될 수 있습니다. 따라서 공개적으로 공유할 정보를 지정할 때에 이러한 점들에 유의하시기 바랍니다.

개인정보 보유기간

POCU는 일반적으로 위의 '개인정보 이용 방법 및 목적'에서 기술한 수집 및 이용 목적을 달성하면 개인정보를 파기합니다. 단, 법적으로 보존 의무가 있는 개인정보는 예외로 합니다. 예를 들어 POCU는 방문자의 IP주소, 브라우저 종류, 운영 체제와 같이 방문자에 대한 정보를 담고 있는 서버 로그를 약 90일 간 보관하며, POCU 웹사이트 트래픽 분석과 POCU 웹사이트에 문제가 발생할 경우 원인 규명 등을 위해 이용합니다.

보안

100% 안전한 온라인 서비스는 존재할 수 없지만, POCU는 권한이 없는 자의 접근, 이용, 변조, 또는 파괴로부터 이용자의 개인정보를 지키기 위해 잠재적인 취약점 및 공격에 대비해 서비스를 모니터하는 등의 적절한 수단을 활용하는 방법으로 최선을 다하고 있습니다.

이용자의 개인정보 보호 방법

이용자는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 보호할 수 있습니다.

  • 이용자 스스로 제공하는 정보의 축소: 이용자는 계정 설정에서 계좌 정보, 프로필 정보, 거래 및 결제 정보를 제공하지 않아도 됩니다. 하지만 이럴 경우 POCU에서 제공하는 서비스의 특정 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
  • 전자 통신 메시지 수신 거부: 이용자는 홍보 메시지 수신을 거부할 수 있습니다. 메시지 수신을 거부하려면 메시지에 안에 있는 안내를 따라 주세요. 홍보 메시지 수신을 거부하더라도 여전히 POCU는 사용자의 계정에 관한 메시지나 법적 공지를 보낼 수 있습니다.
  • 브라우저 쿠키 수집 거부 설정: 현재 POCU의 모든 서비스는 이용자 웹브라우저의 '추적금지(Do Not Track)' 요청에 응하지 않습니다. 하지만 이용자는 POCU 웹사이트를 이용하기 전에 쿠키 저장을 거부하도록 웹 브라우저 옵션을 변경할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 POCU 웹사이트의 특정 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 계정 삭제: 이용자를 떠나보내는 건 정말 슬프지만 ㅠ_ㅜ.. 더 이상의 서비스 이용을 원치 않으시는 경우 POCU 계정을 삭제할 수 있습니다. 다만 앞서 '개인정보 보유기간'에서 설명한 것처럼 계정 삭제 이후에도 이용자의 개인정보를 계속해서 보관할 수 있다는 사실을 알아 두시기 바랍니다. (예: 관계 법령에서 일정 기간 동안 보관 의무를 부과하는 정보 거나 POCU가 합리적 판단에 의해 사업에 필요하다고 결정한 정보)

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유럽연합의 일반 개인정보보호법(General Data PRotection Regulation)의 적용을 받는 유럽연합 내 이용자는 데이터 보호법에 따라 개인 데이터에 대한 다음의 권리를 가집니다. 단, 위 법에서 예외로 정한 경우에는 그렇지 아니합니다.

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  • 본인의 개인정보 이용 및 처리에 대한 제한을 요청할 권리
  • 본인의 개인정보를 본인 또는 다른 사업자에게 전송토록 요구할 권리 일반적으로 POCU에서 제공하는 계정 설정 및 도구를 사용하여 개인 데이터에 접근, 수정 또는 삭제할 수 있지만 그렇게 할 수 없는 경우 아래의 'POCU에 문의하는 방법' 절에 적힌 방법으로 연락을 주세요. 기타 권리에 대한 문의 사항이 있는 경우에도 마찬가지입니다. 또한 유럽연합 내 이용자는 정부 감독 당국에 불만을 제기할 수 있는 권리를 갖습니다.

개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

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POCU에 문의하는 방법

본 정책에 대해 궁금한 점이 있거나 위의 '이용자 권한' 절에서 언급한 권한들에 대해 문의하시려면 이메일을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

그 외에 알아 두셔야 할 것들(계속 읽으세요!)

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변경 이력

  • 2018년 8월 28일: 첫 버전
  • 2019년 10월 12일: 시험감독 정보 업데이트
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